智能客服系统

智能客服系统是一种基于云计算的电话呼叫系统，它可以让企业在任何地点、任何时间通过互联网提供高质量的电话呼叫服务。 传统呼叫中心需要大量的硬件设备和专门电话线路，而智能客服系统的硬件设备和软件服务都由云服务提供商提供，支持多种通信方式(如电话、短信、邮件等)，用户通过互联网就能登录使用智能客服系统，方便管理和处理各种呼叫操作。